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海尔


贡献者:ysjab    浏览:3859次    创建时间:2009-06-07


一、【海尔集团】
  海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2007年海尔集团实现全球营业额1180亿元。海尔集团现任海尔集团总裁杨绵绵。
  海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力,使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2007年,海尔品牌价值高达786亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续6年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2005年8月,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
  据中国最权威市场咨询机构中怡康统计:2007年,海尔在中国家电市场的整体份额达到25%以上,依旧保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30%以上,其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。
  截止到2007年,海尔累计申请专利7883项(其中发明专利1736项);仅2007年,海尔申请专利875项(其中发明专利502项),平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与9项国际标准的制定,其中3项国际标准即将发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了152项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准425项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。
  在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。
  2008年,海尔实施全球化品牌战略进入第三年;随着全球化和信息化突飞猛进,海尔开始了信息化流程再造。海尔通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程,打造卓越运营的商业模式。海尔的信息化革命,意味着 “新顾客时代”的开始。海尔通过流程机制的建立和卓越商业模式的打造,创造和满足全球用户需求。海尔已经启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,通过无边界的团队整合全球化的资源,创出中国人自己的世界名牌!

〖海尔集团发展战略〗

  名牌战略阶段(1984年—1991年)
  特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
  多元化战略阶段(1992年—1998年)
  特征:从一个产品向多个产品发展( 1984 年只有冰箱, 1998 年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
  国际化战略阶段(1998年—2005年)
  特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络, Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
  全球化品牌战略阶段(2006年— )
  特征:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范围的品牌,从2006年开始,海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后,进入第四个发展战略创新阶段:全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是:国际化战略阶段是以中国为基地,向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展

〖海尔大事记〗

  2008年海尔集团
  ●10月,中国改革与发展高峰论坛暨中国改革三十周年功勋(贡献)人物/中国改革贡献单位颁奖典礼在北京召开。海尔集团首席执行官张瑞敏荣获 “中国改革30周年功勋人物”奖。此次论坛由《财经界》杂志社和新浪财经联合组织,评选结果由论坛专家组、秘书处推荐,经媒体公示、由读者投票最终产生,评选出了30位三十年来在各行各业中涌现出的功勋人物,以表彰他们为中国改革开放做出的卓越贡献。获得这一殊荣的功勋人物包括北京大学光华管理学院院长、著名经济学家厉以宁等。
  ●9月27日,国家统计局在人民大会堂举行“第八届最大500家企业暨中国大企业竞争力500强发布会”,向社会发布了关于中国大企业集团的最新统计信息,海尔集团名列2008年度中国大企业竞争力500强第1位。此次发布的2008年中国大企业集团综合实力信息,是国家统计局调查中心借鉴国际先进统计方法,对我国企业集团现状进行跨行业、全方位、多指标调查所取得的最新数据成果。评价指标体系按影响企业集团竞争力的因素分为能力指标和机制指标。能力指标包括生存、发展、潜力三类共计47个指标,机制指标则根据含义分为制度、决策、激励、管理和创新五类共计11个指标。国家统计局企业调查总队经过科学的分析和处理,最后合理确定各指标的权重,将各指数汇总成竞争力指数。
  海尔集团跃居中国大企业竞争力500强第一,与其全球化的发展和成功的奥运营销带来的品牌综合竞争力的提升分不开。2008年奥运会,中国向世界展示了经济文化实力,开始更深层次地融入国际主流社会。这是中国改革开放30年经济社会发展从量变到质变的重要体现。民族品牌也一样,通过奥运跳板越来越多的民族品牌开始融入全球化的商业环境、适应全球化的公共关系。作为2008奥运会的赞助商,海尔集团从2005年就开始了奥运营销的步伐,从成功为37个奥运场馆提供6万件绿色节能产品到奥运会期间 “一块金牌一所希望小学”金牌公益计划的实施,海尔集团借助于奥运会舞台充分向全球展示了自己“全球化品牌”的势力和新形象。“海尔一开始'走出去'不是出口创汇,而是出口创牌;现在'走进去’、'走上去’不是中国制造,而是中国创造。在全球化、信息化时代,海尔将借信息化时代提供的最好的时机,整合全球的资源打造全球化的物流、资金流、信息流网络,向着创全球化品牌的目标扬帆远航。”张瑞敏说。这句话很好地阐释了海尔夺得中国大企业竞争力500强冠军的原因所在。
  ● 3月25日,由北京大学企业管理案例研究中心联合《北大商业评论》,共同推出的首届“中国最受尊敬企业家”榜单公布,海尔集团首席执行官张瑞敏荣选“中国最受尊敬企业家”。同时,《北大商业评论》公布了2007年度“中国最受尊敬企业”总榜和行业榜,海尔荣登家电企业“中国最受尊敬企业”榜首。
  ● 3月25日,由中国商务广告协会和中国传媒大学主办的“2008中国消费者理想品牌大调查”结果揭晓。海尔等本土品牌在境外品牌的强势竞争下,依然保持旺盛的生命力,海尔冰箱、洗衣机、热水器三个品类同时荣登第一。
  ● 3月,海尔集团申报的国家863计划项目:基于射频识别(RFID)技术的“家电装配生产过程,跟踪与调度系统的应用研究”项目,获得国家科技部批准,正式启动。
  ● 3月,中国品牌研究院公布“第三届中国最有价值商标500强”排行榜,“海尔”商标荣获“中国综合行业标王”和“山东省标王”,成为唯一一个荣获“双标王”的家电商标。
  ● 3月13日,中国质量万里行促进会在北京召开新闻发布会,首次公开7年来服务质量“明察暗访”调查结果。中国质量万里行促进会秘书长陈传意说:“海尔是唯一做到被抽查的所有产品、所有城市、合格率均为100%的企业,堪称‘中国式服务’的典范!我们共在48个城市抽查了海尔8类产品,全部合格。”
  ● 3月9日上午,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛参加十一届全国人大一次会议山东代表团审议。在代表团审议结束时,胡锦涛总书记来到代表们中间,与代表们一一亲切握手。山东省人大常委会主办的《人民权利报》对杨绵绵总裁与胡总书记的见面是这样描写的:“海尔是著名的世界品牌,总书记曾亲自出席他们在巴基斯坦建设的海尔-鲁巴经济区揭牌仪式,并视察海尔工业园。海尔集团总裁杨绵绵向总书记汇报说,海尔工业园已经投产,而且效益很好。总书记听了十分高兴,并叮嘱杨绵绵,要把海外的项目搞好。”
  ● 3月5日,中华人民共和国第十一届全国人民代表大会第一次会议,在北京人民大会堂隆重举行。海尔集团总裁杨绵绵作为十一届全国人民代表大会代表出席了此次会议。
  ● 2月,由中国生产力学会、中国发展研究院、中国工业报社等联合举办的第四届中国工业经济年度人物发布暨颁奖仪式,在北京人民大会堂举行。海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“中国工业经济十大风云人物”称号。
  ● 2月16日,第57届NBA全明星赛在美国新奥尔良体育馆隆重举行。作为NBA唯一家电赞助商,海尔品牌LOGO在球场周围十分醒目,海尔成为赛场上闪亮的品牌“明星”。海尔与NBA共同推出了“Haier,Shooting Star——海尔混合投篮比赛”,吸引了全球NBA球迷的目光。
  ● 2月,两款海尔洗衣机在日本大型消费电子渠道Bic Camera的销量超过了同容量段的松下、东芝等著名品牌。Bic Camera渠道在其电视广告中免费对海尔洗衣机进行主推介绍,并在其网站上主推海尔;海尔成为其首推的第一个中国家电品牌。
  ● 2008年值中国改革开放30年,《中国经济周刊》在北京发布首份《中国改革开放30年经济百人榜》,海尔集团首席执行官张瑞敏荣登“中国改革开放30年经济百人榜”榜单。“百人榜”是这样评价海尔集团首席执行官张瑞敏的:“张瑞敏成就了“海尔中国造”的品牌,成就了中国改革开放的一个奇迹,更成就了国人拥有享誉世界的民族品牌的梦想!”
  ● 1月11日,“海尔集团2007全球年会”在中央研究院隆重举行,主题是“开放、对等、共享、全球运作”。全球七大区的海尔经理人通过网络视频参加了会议。
  ● 美国拉斯维加斯时间1月6日,全球最大的消费技术产业盛会——第四十一届国际消费类电子产品展览会(CES展)在美国拉斯韦加斯拉开帷幕。“中国消费电子产业领先品牌TOP10”在CES展会上揭晓,海尔被评为中国消费电子产业第一品牌。海尔连续两年荣登十大品牌之首,体现了海尔品牌的国际影响力。
〖海尔的产业〗
  家电
  通讯
  IT
  家居
  生物
  软件
  物流
  金融
  旅游
  房地产
  电器部品
  数字家庭
  生物医疗设备

〖海尔的研发〗
  
一、海尔中央研究院简介
  海尔中央研究院成立于1998年12月26日,位于青岛高科技工业园海尔路1号海尔工业园内。
  海尔中央研究院致力于自主研发创新,承载着为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持的使命。
  海尔中央研究院是海尔集团的核心技术机构,是海尔集团通过技术合作建成的综合性科研基地。目前研究院联合美国、日本、德国等国家和地区的 28 家具备一流技术水平的公司,拥有 1. 2 万平方米 的研发大楼和 1. 6 万平方米的中试基地,配备了国际先进水平的软、硬件设施,并利用全球科技资源的优势在国内外建 立了 48 个科研开发实体。
  中央研究院目前着重于下列领域的技术进行自主研发和创新:制冷技术、网络家电技术、控制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、新材料、工业设计等。其主要职责是研究储备与集团发展密切相关的超前 3-10 年的技术,同时推进这些技术的产业化转化工作,形成新的高新技术产业。
  
二、海尔中央研究院的目标和使命
  
  建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心,整合利用全球优势资源,为海尔集团在全球的发展服务,支持集团的全球化品牌战略是海尔中央研究院的目标。
  海尔中央研究院担负的使命是“为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持。”
  
三、海尔中央研究院的主要工作任务
   海尔中央研究院主要围绕以下五个方面开展工作的:
  1.整合全球科技资源,实现超前技术项目的商品化,为海尔的国际化发展提供源源不断的技术支持;
  2.集成软件资源,提升海尔产品的附价值,并实现成本节约;
  3.主持技术标准的制定和实施,成为海尔及中国的技术标准拥有者,提升海尔及中国家电产品的技术实力;
  4.为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研发能力和技术支持;
  5.动态跟踪、采集、分析全球经济、市场、技术的动态,为海尔集团的决策提供依据。


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